Conditions générales de vente

Ci-dessous, les conditions générales de vente applicables à la boutique en ligne de Monstres et Merveilles.


LA SOCIÉTÉ

Monstres et Merveilles
SARL au capital de 1 000 euros

Siège social :
Monstres et Merveilles
2 rue de Girvan
77200 Torcy

RCS : 531 796 712
Siret : 531 796 712 00010
Code NAF : 9609Z

Le responsable du site web et de la boutique en ligne www.monstres-et-merveilles.com est Céline Lenoir.


PROCESSUS DE COMMANDE

Pour effectuer une commande en ligne, nous vous invitons à consulter les produits de notre boutique puis à utiliser le formulaire de commande prévu à cet effet.


ZONES GÉOGRAPHIQUES DESSERVIES
La boutique en ligne Monstres et Merveilles expédie ses produits uniquement en France Métropolitaine.


DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Nous vous faisons parvenir les produits commandés sur le site dans la limite de leur disponibilité en stock. Cette disponibilité vous sera confirmée par retour d’e-mail après votre commande.


FRAIS DE PORT
Les frais de port indiqués devant chaque produit s’appliquent et correspondent aux tarifs en vigueur de La Poste. En cas de commande de plusieurs produits, le montant des frais de port indiqués ne sont pas cumulés étant donné que les produits sont expédiés dans un seul pli. Si une commande nécessite la revalorisation des frais de port, nous vous le signalerons. Dans tous les cas, lors de votre commande, nous vous adressons un e-mail pour vous confirmer le montant total de votre commande à régler incluant les frais de port.


MOYENS DE PAIEMENT
Par chèque :
à l’ordre de Monstres et Merveilles.
En liquide : uniquement si vous retirez votre commande en boutique. Veuillez ne pas nous adresser de liquide par voie postale.


MODES DE LIVRAISON
Expédition par la Poste :
nous adressons votre commande dans un seul pli afin de vous faire bénéficier des frais de livraison les plus bas possibles.

Retrait boutique : afin d’éviter tout frais de livraison, vous pouvez également retirer votre commande directement dans notre salon de tatouages situé à Torcy (77) aux horaires d’ouverture indiqué en bas de page.

Notre adresse :
Monstres et Merveilles
2 rue de Girvan
77200 Torcy


DÉLAIS DE LIVRAISON
Votre commande est expédiée dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement. En cas de non réception de ce paiement 15 jours après votre commande, cette dernière est considérée comme annulée et ne sera pas traitée.


DROIT DE RÉTRACTATION, ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS
D’après l’article L.121-20 du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de 7 jours pour exercer votre droit de « rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour ». Le remboursement sera accordé uniquement si ce délai de 7 jours ouvrables est respecté et si le ou les produit(s) retourné(s) sont en parfait état.


CONTACTS
Pour toute information concernant nos produits ou votre commande, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 70 00 33 73 ainsi que par e-mail via notre formulaire de contact.